Riječi koje svakodnevno koristimo mogu izazvati vrlo različite emocije ovisno o tome ko ih čita ili čuje. Nije stvar samo u značenju, već i u tome kako naša ličnost, godine i spol utiču na način na koji ih osjećamo i razumijemo. Ovo je zaključak nedavne studije koju su proveli stručnjaci sa Univerziteta Rovira i Virgili (URV) u saradnji sa Univerzitetom Complutense u Madridu i Univerzitetom Nebrija, a čiji su nalazi objavljeni u časopisu Scientific Reports.
Eksperiment se sastojao od zadatka leksičkog odlučivanja, u kojem je učestvovalo više od 900 ljudi. Od svih njih je zatraženo da što brže utvrde da li niz slova predstavlja pravu špansku riječ. Odabrano je približno 7.500 riječi , od kojih su mnoge imale dobro definiranu emocionalnu nijansu - poput straha, tuge, gađenja, radosti ili ljutnje - a analizirani su i vrijeme odziva i psihološki i demografski profil učesnika. Ovaj profil je zasnovan na pet glavnih osobina ličnosti: ekstravertnost, otvorenost za iskustva, prijatnost, savjesnost i emocionalna stabilnost, pored evidentiranja dobi i spola.
Emocionalni naboj ubrzava ili usporava prepoznavanje
Rezultati su pokazali jasan učinak onoga što je poznato kao emocionalna valencija , odnosno tendenciju da se pozitivne riječi (poput "ljubav") identificiraju brže od neutralnih ili negativnih. Međutim, problem je složeniji: kod negativnih riječi, ključan je njihov nivo uzbuđenja , odnosno intenzitet emocije koju prenose. Dakle, negativni termini s visokim uzbuđenjem - na primjer, "ubistvo" - prepoznaju se mnogo brže od negativnih termina s niskim uzbuđenjem, poput "dosade". Zanimljivo je da se to događa i s pozitivnim riječima: ako je uzbuđenje vrlo visoko ("euforija"), one mogu ometati obradu u usporedbi s drugim riječima s mirnijim tonom, poput "spavanja".
Ova nijansa naglašava da nije važna samo vrsta emocije , već i snaga kojom ona utiče na čitaoca. Način na koji reagujemo na određene riječi nadilazi jednostavnu povezanost između značenja i emocije.
Spol, godine i ličnost: ključevi za razumijevanje efekta riječi
Još jedan upečatljiv nalaz studije je da ne reaguju svi na isti način na riječi ispunjene emocijama . Na primjer, muškarci su brže identifikovali riječi povezane sa strahom („bomba“, „ubiti“) od žena, što bi se moglo povezati s razlikama u načinu na koji reaguju na percipirane prijetnje. Međutim, ovaj trend nije uočen kod žena. Što se tiče tuge, riječi poput „slomljeno srce“ ili „depresija“ pokazale su se nešto težim za obradu muškarcima, što bi, prema autorima, moglo biti posljedica manjeg poznavanja ovog emocionalnog jezika u toj grupi.
Što se tiče gađenja, ljudima s niskim nivoom prijatnosti ili otvorenosti, kao i onima koji su bili veoma odgovorni, trebalo je više vremena da prepoznaju pojmove poput "povraćanje" ili "gnoj ". Razlog tome je što su osjetljiviji na ovu emociju, što ih prisiljava da obrate veću pažnju i odgađa prepoznavanje.
U slučaju radosti, uočeno je suprotno ponašanje: riječi koje prenose radost (npr. zabava) lakše su prepoznavale žene i mlađi ljudi, ali teže muškarci i stariji odrasli. Prema istraživačima, to može biti povezano s većom učestalošću s kojom žene doživljavaju radost i širenjem pozitivnog vokabulara kako ljudi stare, što može povećati napor potreban za njenu obradu.
Implikacije za psihologiju, obrazovanje i komunikaciju
Nalazi studije ističu da prilagođavanje poruka i riječi karakteristikama ciljne publike može biti ključno za efikasnu komunikaciju, bilo u reklamnom, obrazovnom ili terapijskom kontekstu. Razumijevanje kako ličnost i kontekst utiču na percepciju riječi treba uključiti u discipline poput kliničke psihologije, oglašavanja i planiranja edukativnih kampanja.
Emocionalno bogatstvo jezika ne doživljavaju svi na isti način: ko smo, odakle dolazimo i kako se osjećamo čine da određene riječi dublje dopru do nas, brže utiču na nas ili, naprotiv, malo nam znače. Razumijevanje ovih nijansi ne samo da pomaže u poboljšanju komunikacije, već nam pomaže i da se bolje razumijemo.
Izvor: Haro, J., Hinojosa, JA, & Ferré, P. (2025). Utjecaj individualnih razlika u obradi riječi koje izražavaju diskretne emocije: Podaci iz velike studije. Scientific Reports , 15, 25036. https://doi.org/10.1038/s41598-025-10310-9